2019-07-31 21:49:01
促进数字世界中的人道主义行动

斯威恩和红十字会的合作正在揭示现代数字环境中人道主义行为的形式和驱动因素。

考虑到自愿人道主义行动的过去,现在和未来的三个联锁项目是这次合作的核心。

其中第一个是由Swinburne研究员Sam Wilson博士领导的范围审查,探讨了过去20年对自愿人道主义行动驱动因素的研究。

“人道主义正在经历一场身份危机,”威尔逊博士说。

“经典的人道主义行动发生在灾难的背景下。在这种情况下,很明显谁在遭受痛苦,需要减轻什么样的痛苦。另一种典型的人道主义行动形式,即在更加和平的背景下,是献血,其中的链接在问题原因和解决方案之间很容易理解,可以专业地管理问题。

“然而,现在,除了这些严重和驯服的问题之外,还有更复杂的人道主义问题,这些问题有多种原因而且没有简单的答案。例如,考虑一些复杂的问题,如孤独或生物多样性丧失,这些问题会影响个人和集体的福利和福祉。以这些问题往往并不明显。如果出现这样的问题,人们是否正在遭受痛苦并不总是很明显。这些问题往往在心理上远离我们,人们的痛苦实际上是无形的。“

“我们对同行评审文献的回顾表明,在复杂的人道主义问题背景下,我们对自愿人道主义行动的性质和驱动因素知之甚少。”

制定人道主义行动

了解在现代背景下自愿人道主义行动的样子是斯威本和红十字会合作的第二个项目的目标:人道主义绘图项目。

在Swinburne研究员副教授Anthony McCosker的带领下,人道主义绘图项目分析了Instagram帖子,了解人们如何谈论在社区中做好事。

分析中包括多种因素,包括人们将哪种活动标记为志愿者或慈善活动以及这些活动发生在何处。

通过绘制当代通信中讨论的人道主义活动图,Swinburne和红十字会的目的是了解在现代数字环境中“做得好”的样子,以及促使人们在社区中做好事的动机。

“这个项目是我们了解人们如何在网上谈论它的第一步,”红十字会动员和社会变革团队负责人Ebony Gaylor女士说。

了解人们伸出援手的原因

Gaylor女士指出,近几十年来,志愿服务的概念已经变得“专业化”,培训和资源配置使得参与度过高,无法轻松参与。

“很长一段时间以来,我们一直认为做好事就是这个额外的事情。我们说,当我有更多的时间或者我没有那么疲惫或压力时,我们会这样做。我们正在努力做什么我说这很好。我们会在你所在的地方见到你,为你提供成功的机会,或者以最具定向性,相关性和个人意义的方式帮助你做更多事情。“

制定如何实现帮助人们更好,更轻松地实现这一目标的目标是Swinburne和红十字会合作的第三个项目:有效地做好项目。

在Swinburne研究人员Wilson博士和Diane Sivasubramaniam副教授的带领下,该项目深入探讨了为解决复杂的人道主义问题而采取的无数简单而复杂的行动。

该项目的成果将为简单和更复杂的自愿人道主义行动的驱动因素提供新的视角,从而更容易为年轻和年老的澳大利亚人提供有利的机会。

人们的反应不同

如果我们所看到的人道主义的本质在21世纪正在发生变化,那么谁应对需要的人以及如何应对的形象也在发生变化。

100多年来,人们一直在红十字会做志愿者。在2018年,其中大多数是老年人。年轻人没有像这些长期志愿者那样参与人道主义行动。

“红十字会知道他们需要与当代社会一起过渡,”Swinburne社会创新研究所所长Jane Farmer教授说。

“他们必须吸引其他几代人和不同的人。这些项目正在帮助我们了解人们采取人道主义行动的动机,人们认为人道主义行动的样子,以及人们如何将人道主义行动作为身份建设的一部分。”

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