2019-02-28 09:26:02
要让下一代成功 家族企业应该为意外做好准备

根据东英吉利大学(UEA)的研究人员的说法,寻求下一代接管的家族企业需要为意外事件做好准备 - 例如英国脱欧。

现代家族企业不应试图保护公司免受外部世界的影响,也不应将非家庭成员排除在担任高级职务之外,而应该开放自己的合作和外部专业知识。

他们应该优先考虑为所有成员配备“意外,不稳定和外在”,而不是追求长寿和友好的内部关系。作者认为,当企业外部发生快速的社会和经济变化时,这一点尤为重要。

将业务传递给下一代通常被称为继任计划。在苏格兰的一家家庭经营的建筑公司作为案例研究,来自UEA的Zografia Bika博士和Fahri Karakas博士以及爱丁堡大学商学院的Peter Rosa教授研究了三代人的继承过程。

作为全球STEP(成功的跨代创业实践)项目的一部分,他们调查了企业家的价值观,知识和资源如何从创始人出现或转移到后代。该研究结果发表在“家族企业评论”杂志上,展示了传统继承过程的变化。

曾经被老一代从年轻时就被称为“工作”的人,被称为“内部社会化”,年轻的成员现在与外部利益相关者和同伴建立联系,称为“互动社会化”,带来新的技能和知识。在加入家族企业之前,这往往涉及在不同或相关行业的其他地方工作。

第三个过程,即“体验式社会化”,让年轻的家庭成员利用他们的外部经验和他们自己参与企业来更好地了解如何重现其价值观。

第一作者,UEA诺里奇商学院创业学副教授Bika博士表示,英国退欧是一个可能影响家族企业的异常外部事件的一个例子。

“当业务发生变化很快时,您的新体验和体验环境的方式变得非常重要。

“像英国脱欧这样的事件可能让家族企业关注继承问题,老一代人可能会认为年轻一代可以更好地应对它并推动继承。对于企业来说,像英国退欧这样的东西可能会花费数年时间,但有些企业只会好几个月。“

比卡博士补充说:“虽然可以'培养',即随着时间的推移逐渐发展,或通过传统的社会化过程'传播',但也可以通过同伴互动和体验式学习有机地培养创业思维。

“我们建议现代家族企业不需要部门界限,基本规则和培训工具,而是需要更多的开放空间和协作活动,将不同的利益相关者聚集在一起,识别一系列个人体验,在灵活变化的环境中转变角色和紧急策略。”

作者说,这些发现对家族企业规划培训有影响,不应再将其视为围绕系统地将价值观和知识从老年人转移到年轻一代的内部过程,而是包括同龄人,导师,少数股东,专业顾问和非家族经理,他们可能不是由共同目标驱动或构成继任团队。

他们补充说,在变化迅速的地方,老一代可以从“再社会化”中受益。

“这项研究为家庭企业领导人提供更正式的再社会化培训和指导提供了理由,”比卡博士说。 “年轻一代可以向老年家庭成员传授他们在新的商业环境中需要知道和做的事情。事实上,在快速变化的时代,老一辈的态度,知识和技能,认真地传递给他们的孩子,可能是业务失败的积极贡献者。

“在我们的案例研究中,重新社会化已成为企业的一种有意识的策略。一个快速发展的家庭和非家族董事董事会,一个不太自给自足的增长战略,一个积极主动的创造机会的方法,如为学徒提供新的入职培训和其他定制课程,以及采用新的“现代”管理实践,例如新的开放式办公室,是最近的一系列改变,这些改变已经扭转了多年来传统的家庭管理实践。

“最好的例证是试图让股东更多地参与公司的运营,要求许多人重新考虑并放弃旧的珍视假设。”

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